Chính Sách Vận Chuyển

1. Phạm vi giao hàng

SG Megacons chuyên cung cấp và vận chuyển cát xây dựng, đá xây dựng,
vật liệu san lấp và vật liệu phục vụ công trình trên địa bàn TP.HCM.

Đối với các công trình nằm ngoài địa bàn TP.HCM, SG Megacons sẽ xem xét khả năng cung ứng thực tế tại từng thời điểm và thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.

2. Thời gian tiếp nhận đơn hàng và điều phối xe

SG Megacons hỗ trợ tiếp nhận đơn hàng và điều phối xe 24/7,
kể cả ban đêm, cuối tuần và ngày lễ nhằm đáp ứng tiến độ thi công liên tục.

• Tiếp nhận yêu cầu báo giá và đặt hàng 24 giờ mỗi ngày.
• Hỗ trợ điều phối xe ngày và đêm theo tiến độ thực tế.
• Báo giá nhanh sau khi nhận đầy đủ thông tin công trình.
• Ưu tiên sắp xếp xe đối với các đơn hàng cần giao gấp.
• Khách hàng nên đặt trước 01 ngày với đơn hàng số lượng lớn.

3. Phương tiện vận chuyển

SG Megacons sở hữu và liên kết hệ thống xe ben chuyên dụng phục vụ vận chuyển cát đá
cho công trình dân dụng, nhà phố, nhà xưởng và dự án xây dựng tại TP.HCM.

4. Cam kết vận chuyển

• Giao đúng loại vật liệu theo đơn đặt hàng.
• Giao đúng khối lượng theo phiếu xuất kho và thực tế giao nhận.
• Hỗ trợ điều phối xe nhanh cho công trình cần vật tư gấp.
• Chủ động cập nhật tình trạng vận chuyển cho khách hàng.
• Hỗ trợ giao hàng 24/7 theo tiến độ thi công.
• Thông báo kịp thời nếu phát sinh ảnh hưởng từ thời tiết hoặc giao thông.

5. Trách nhiệm của khách hàng khi nhận hàng

• Cung cấp chính xác địa điểm giao nhận.
• Đảm bảo đường vào công trình phù hợp với xe ben vận chuyển.
• Bố trí người nhận hàng tại hiện trường.
• Kiểm tra vật liệu trước khi xác nhận giao nhận.

Trường hợp thay đổi địa điểm giao hàng sau khi xe đã xuất phát hoặc phát sinh yêu cầu
ngoài thỏa thuận ban đầu, các chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được thông báo và thống nhất
trước khi thực hiện.